Allgemeine Geschäftsbedingungen Greenluck Casino

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Greenluck Plattform und aller angebotenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Casino-Services erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Diese Casino AGB gelten für alle Spieler, die auf unserer Plattform aktiv sind.

Registrierung und Nutzerkonto

Die Eröffnung eines Kontos bei Greenluck setzt voraus, dass Sie das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben und in einer Jurisdiktion ansässig sind, in der Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto führen. Die Registrierung mehrerer Konten führt zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten und zum Verfall sämtlicher Guthaben.

Bei der Anmeldung müssen Sie wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen. Greenluck behält sich das Recht vor, Identitätsnachweise anzufordern, um die Richtigkeit Ihrer Daten zu überprüfen. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.

Die Greenluck Casino AGB verpflichten Sie, Ihr Passwort sicher aufzubewahren und bei Verdacht auf unbefugten Zugriff unverzüglich den Kundendienst zu kontaktieren. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die durch unsachgemässe Handhabung Ihrer Zugangsdaten entstehen.

Ein- und Auszahlungen

Greenluck akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, deren Verfügbarkeit je nach Region variieren kann. Alle Transaktionen müssen von einem Konto erfolgen, das auf Ihren Namen registriert ist. Einzahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert und führen zur Rückerstattung der Beträge.

Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die Einzahlung verwendet wurde. In Ausnahmefällen kann Greenluck alternative Auszahlungswege vorschlagen. Vor der ersten Auszahlung ist eine vollständige Verifizierung Ihres Kontos erforderlich, wozu die Vorlage von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen gehört.

Die Casino AGB sehen vor, dass Auszahlungsanträge innerhalb von 48 Stunden geprüft werden. Bei aktiven Bonusangeboten gelten spezielle Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung erfüllt sein müssen.

Spielregeln und Verantwortungsvolles Spielen

Alle auf der Greenluck Plattform angebotenen Spiele unterliegen den jeweiligen Spielregeln, die in der Spielbeschreibung einsehbar sind. Die Ergebnisse werden durch zertifizierte Zufallsgeneratoren ermittelt, deren Fairness regelmässig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert wird.

Sie verpflichten sich, nur mit Geldbeträgen zu spielen, deren Verlust Sie sich leisten können. Greenluck bietet verschiedene Instrumente zum verantwortungsvollen Spielen an, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschlussoptionen. Diese Massnahmen können Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren.

Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens behält sich Greenluck das Recht vor, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die Greenluck Casino AGB verpflichten uns, bei Verdacht auf Spielsucht proaktiv zu handeln und Ihnen Unterstützungsangebote zu unterbreiten.

Bonusbedingungen und Promotionen

Bonusangebote auf der Greenluck Plattform unterliegen spezifischen Bedingungen, die für jede Promotion einzeln definiert werden. Die Teilnahme an Bonusprogrammen ist freiwillig und kann in den Kontoeinstellungen deaktiviert werden.

Jeder Bonus muss gemäss den festgelegten Umsatzbedingungen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Die Umsatzanforderungen variieren je nach Bonusart und werden in den jeweiligen Bonusbedingungen transparent kommuniziert. Nicht alle Spiele tragen gleichermassen zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei.

Missbräuchliche Nutzung von Bonusangeboten, einschliesslich der Erstellung mehrerer Konten oder koordiniertes Spiel, führt zur sofortigen Sperrung und zum Verfall aller Guthaben. Die Casino AGB behalten Greenluck das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen.

Bonusguthaben verfällt automatisch nach 30 Tagen, sofern die Umsatzbedingungen nicht innerhalb dieser Frist erfüllt wurden. Eine Kombination mehrerer Boni ist nur dann möglich, wenn dies ausdrücklich in den Promotionsbedingungen vermerkt ist.

Haftungsausschluss und Beendigung

Greenluck haftet nicht für technische Störungen, Serverausfälle oder andere Umstände, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Im Falle von Spielfehlern oder technischen Problemen werden betroffene Wetten storniert und die Einsätze zurückerstattet.

Sie können Ihr Konto jederzeit schliessen, indem Sie den Kundendienst kontaktieren. Vor der Schliessung müssen alle offenen Wetten abgewickelt und das verbleibende Guthaben ausgezahlt werden. Greenluck behält sich das Recht vor, Konten ohne Vorankündigung zu schliessen, wenn ein Verstoss gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegt.

Bei Streitigkeiten ist zunächst der Kontakt zu unserem Kundendienst erforderlich. Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können Sie sich an die zuständige Regulierungsbehörde wenden. Diese Greenluck Casino AGB unterliegen schweizerischem Recht.

Die Nutzung der Plattform nach Änderungen dieser Bedingungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Casino AGB. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die aktuellen Geschäftsbedingungen regelmässig zu überprüfen.