Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung von Greenluck beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verarbeiten und schützen. Als verantwortungsbewusster Anbieter von Online-Glücksspielen legen wir grössten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen in der Schweiz.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Greenluck erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um einen sicheren und rechtskonformen Spielbetrieb zu gewährleisten. Bei der Registrierung erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse und Telefonnummer. Diese Informationen sind erforderlich, um die gesetzlichen Anforderungen zur Altersverifikation und Identitätsprüfung zu erfüllen. Während des Spielbetriebs werden technische Daten wie IP-Adressen, Geräteinformationen, Browser-Typ und Spielverhalten automatisch erfasst. Für Zahlungstransaktionen verarbeiten wir Bankverbindungen oder Daten zu anderen Zahlungsmethoden, wobei sensible Zahlungsinformationen ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen übertragen werden.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen. Die Vertragserfüllung erfordert die Nutzung Ihrer Daten zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen. Gesetzliche Verpflichtungen wie die Einhaltung von Geldwäschevorschriften und Spielerschutzbestimmungen machen eine Datenverarbeitung zwingend notwendig. Für Marketing-Kommunikation und die Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Greenluck Casino Datenschutz sieht eine strikte Kontrolle bei der Weitergabe von Daten vor. Wir geben Ihre personenbezogenen Informationen nur in bestimmten Fällen an Dritte weiter. Zahlungsdienstleister erhalten die notwendigen Daten zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Technische Dienstleister, die unsere IT-Infrastruktur und Spielplattform betreiben, erhalten Zugriff auf bestimmte Daten im Rahmen ihrer Auftragsverarbeitung. Behörden und Aufsichtsorgane erhalten Informationen, wenn gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschliesslich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen und angemessene Sicherheitsmassnahmen zu implementieren. Bei der Übermittlung von Daten in Länder ausserhalb der Schweiz stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Datensicherheit und Speicherdauer

Die technischen und organisatorischen Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten bilden einen zentralen Bestandteil unseres Datenschutzkonzepts. Greenluck setzt modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um sicheres Spielen zu gewährleisten. Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen. Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit strenger Zugriffskontrolle. Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests gewährleisten die Integrität unserer Systeme.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

Als betroffene Person verfügen Sie über umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei Greenluck gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen, auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Alle Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bei Beschwerden steht Ihnen zusätzlich der Weg zum Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten offen.

Cookies und Tracking-Technologien

Greenluck verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform zu gewährleisten und Ihr Spielerlebnis zu optimieren. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit und Kontoverwaltung. Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen. Analytische Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Benutzerkonto anpassen oder über die Browser-Einstellungen verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Plattform einschränken. Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung.