Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung von Greenluck informiert Sie umfassend darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Online-Slot-Plattform erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und aller geltenden deutschen Datenschutzgesetze. Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität, weshalb wir transparent darlegen, welche Informationen wir sammeln und zu welchen Zwecken diese verwendet werden. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Registrierung und Nutzung von Greenluck erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Zu den erhobenen Daten gehören Ihre Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Ihre Zahlungsinformationen für Transaktionen. Darüber hinaus protokollieren wir technische Daten wie IP-Adressen, Browser-Typ, Geräteinformationen und Zugriffszeitpunkte. Diese Datenerhebung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten dient der Kontoverwaltung, der Durchführung von Spieltransaktionen, der Betrugsprävention und der Einhaltung gesetzlicher Auflagen. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien ein, um sicheres Spielen zu gewährleisten und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Der Greenluck Casino Datenschutz sieht vor, dass Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich vertraulich behandelt werden und nur in gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weitergegeben werden. Eine Datenweitergabe erfolgt an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie an technische Dienstleister, die unsere IT-Infrastruktur betreiben. In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen zu übermitteln. Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken verwenden. Wir geben keine Daten zu Marketingzwecken an externe Unternehmen weiter, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Sollten Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Speicherdauer und Löschung von Daten

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und den Zwecken, für die die Daten erhoben wurden. Kontodaten werden während der gesamten Dauer Ihrer Kundenbeziehung mit Greenluck gespeichert und nach Beendigung des Vertrags gemäß den gesetzlichen Vorgaben archiviert. Transaktionsdaten unterliegen steuerrechtlichen und glücksspielrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren. Technische Protokolldaten werden in der Regel nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht für Sicherheitszwecke oder zur Aufklärung von Verstößen länger benötigt werden. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Greenluck stehen Ihnen umfassende Datenschutzrechte gemäß DSGVO zu. Sie haben das Recht auf Auskunft über alle gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Herkunft, Empfänger und Verarbeitungszwecke. Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit deren Berichtigung verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen steht Ihnen das Recht auf Löschung Ihrer Daten zu, beispielsweise wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Bei Verarbeitungen, die auf Ihrer Einwilligung oder einem berechtigten Interesse basieren, haben Sie das Widerspruchsrecht. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Datensicherheit und technische Maßnahmen

Greenluck setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen über eine verschlüsselte SSL/TLS-Verbindung, die vor Abhören und Manipulation schützt. Unsere Server werden in hochsicheren Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union betrieben, die strengen physischen und digitalen Sicherheitskontrollen unterliegen. Wir verwenden Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Sicherheitsaudits, um unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu verhindern. Zahlungsinformationen werden gemäß PCI-DSS-Standard verarbeitet und niemals im Klartext gespeichert. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen. Wir führen regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz durch und aktualisieren kontinuierlich unsere Sicherheitsmaßnahmen, um neuen Bedrohungen zu begegnen. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als absolut sicher garantiert werden, weshalb wir Sie bitten, auch selbst für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu sorgen.